مواد پر جائیں
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about کارڈ ماسٹر.

01

کیا کارڈ ماسٹر کو بھارت میں قانونی لائسنس حاصل ہے؟

+

کارڈ ماسٹر کو متعلقہ ریاستی گیمبلنگ اتھارٹیز سے لائسنس ملی ہے اور یہ تمام مقامی قوانین کی پابندی کرتی ہے۔ لائسنس کی تفصیلات ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں دستیاب ہیں۔ کھیل کے دوران آپ کو ہر وقت محفوظ اور قانونی ماحول میں کھیلنے کی ضمانت دی جاتی ہے۔

02

کارڈ ماسٹر پر کم از کم جمع اور نکلوانے کی حد کیا ہے؟

+

کارڈ ماسٹر پر جمع کرنے کی کم از کم حد 200 روپے ہے جبکہ ایک بار میں زیادہ سے زیادہ 50,000 روپے جمع کر سکتے ہیں۔ نکلوانے کی کم از کم حد 500 روپے ہے اور یہ 24 گھنٹے کے اندر پروسیس ہوتی ہے۔ بینک ٹرانسفر کے ذریعے نکلوانے پر 2-3 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

03

کارڈ ماسٹر کا ویلکم بونس کھیلنے کے لیے کتنی بار شرط لگانی ہوتی ہے؟

+

ویلکم بونس پر 35 گنا کی ویجرنگ کی ضرورت ہوتی ہے، جسے صرف بونس کی رقم پر لاگو کیا جاتا ہے۔ آپ کو بونس کی مدت میں 30 دن کے اندر یہ شرط پوری کرنی ہوتی ہے۔ شرط پوری ہونے کے بعد ہی آپ اپنی جیت نکلوا سکتے ہیں۔

04

کیا میں RummyCircle اور Points Rummy دونوں کو ایک ہی کارڈ ماسٹر اکاؤنٹ سے کھیل سکتا ہوں؟

+

جی ہاں، ایک ہی اکاؤنٹ سے RummyCircle، Points Rummy اور Deals Rummy تک رسائی حاصل ہے۔ گیم کی قسم تبدیل کرنے کے لیے ڈیش بورڈ سے متعلقہ ٹیب پر کلک کریں۔ کھیل کے دوران اکاؤنٹ کی معلومات اور بیلنس ایک جیسے رہتے ہیں۔

05

کارڈ ماسٹر کے حکمت عملی گائیڈز کب تک اپ ڈیٹ ہوتے ہیں؟

+

ہماری ٹیم ہر ماہ ایپ کے نئے ورژن کے مطابق گائیڈز کو اپ ڈیٹ کرتی ہے۔ اگر کوئی خاص گیم میں نیا فیچر آئے تو ہم 48 گھنٹے کے اندر نیا مضمون شائع کرتے ہیں۔ آپ گائیڈ کے اوپر 'آخری اپ ڈیٹ' کی تاریخ دیکھ کر تازہ کاری کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

06

اگر میرا نکلوانا وقت سے زیادہ لگ رہا ہو تو کیا کروں؟

+

سب سے پہلے اپنے اکاؤنٹ کی 'ٹرانزیکشن ہسٹری' میں چیک کریں کہ درخواست کی حیثیت 'pending' ہے یا 'failed'۔ اگر 48 گھنٹے سے زیادہ ہو تو کسٹمر سپورٹ سے [email protected] پر رابطہ کریں اور اپنا ٹرانزیکشن ID فراہم کریں۔ ہماری ٹیم 24 گھنٹے کے اندر مسئلہ حل کرے گی۔